База знаний по категориям
Перестала запускаться служба сервера безопасности, выводится сообщение об ошибке подключения к usb-токену с лицензиями
Необходимо произвести проверку usb-ключа с лицензиями с помощью утилиты DlLicenseBrowser. Указанная утилита позволяет посмотреть лицензионную информацию, записанную на usb-ключ для сервера безопасности.
Если утилита при чтении информации с usb-ключа отображает ошибки, необходимо сделать скриншот сообщений с ошибками и отправить данную информацию в службу технической поддержки.
Утилиту DlLicenseBrowser для проверки лицензионного usb ключа Вы можете скачать по ссылке:
https://support.dallaslock.ru/_clients/Dallas/Full/DlLicenseBrowser.zip